Privacy Verklaring
Mei 2018
Koninklijke Jumbo B.V. (hierna: “Jumbo”), gevestigd aan Westzijde 184 1506 EK Zaandam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze Privacy Verklaring. Jumbo is onderdeel van het Europese speelgoedbedrijf JumboDiset Groep en ontwikkelt, produceert en verkoopt speelgoed, spellen en puzzels.
Contactgegevens:
Westzijde 184
1506 EK Zaandam
+ 31 75 6531300
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Jumbo verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Jumbo verwerkt de volgende bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens van jou:
Gegevens van personen jonger dan 16 jaar:
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van hun ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via het Serviceformulier op de Jumbo website, dan verwijderen wij deze informatie.
3. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken
Jumbo verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Jumbo bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
Nieuwsbrieven:
Onderstaande gegevens worden (indien opgegeven) bewaard van het moment van aanmelding voor de nieuwsbrief totdat je je afmeld voor de nieuwsbrief, via de afmeldmogelijkheid die in de nieuwsbrief is meegenomen:
Klantenservice:
Onderstaande gegevens worden in eerste instantie bewaard om klantenservice vragen te kunnen afhandelen en daarna bewaard teneinde vast te kunnen stellen of er eerdere klantenservice verzoeken zijn geweest door dezelfde persoon, tot 2 jaar na afronding van de afhandeling:
Promoties en winacties:
Onderstaande gegevens worden bewaard tot 2 weken na de afronding van de promotie, om contact met je op te nemen om je te informeren over de winnaar en opvolging van de prijs overhandiging:
Surfgedrag:
Onderstaande gegevens worden bewaard vanaf het moment dat je toestemming hebt gegeven met het plaatsen van cookies door Jumbo, tot het moment dat je je internetbrowser zo hebt ingesteld dat deze geen cookies meer opslaat. Daar kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.
Sollicitaties:
Onderstaande gegevens worden bewaard tot 2 weken na de afronding van het sollicitatieproces, om je sollicitatie te beoordelen en contact met je op te nemen om je te informeren over het uitnodigen van een gesprek danwel sluiting van de vacature:
5. Delen van persoonsgegevens met derden
6. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Jumbo gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de Jumbo website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone.
Jumbo gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Het is niet mogelijk om je voor functionele cookies af te melden.
Voor het verzamelen van webstatistieken over het gebruik en bezoek van de Jumbo website, maken we gebruik van Google Analytics. Google Analytics plaatst een permanente cookie op jouw apparaat. Deze cookie registreert jouw gebruik van de Jumbo website en deze gegevens worden vervolgens door Google geanalyseerd en de resultaten hiervan worden aan Jumbo verstrekt. Jumbo krijgt op deze wijze inzicht in de manier waarop de website wordt gebruikt en kan aan de hand van die gegevens zo nodig aanpassingen in de website en/of dienstverlening doorvoeren. Google kan deze informatie aan derden verstrekken indien zij daartoe wettelijk gehouden is en/of indien derden de informatie namens Google verwerken. Google kan de informatie niet gebruiken voor andere Google diensten. Het is niet mogelijk om je voor analytische cookies af te melden.
Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag buiten de Jumbo website bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan de Jumbo website hebben wij je geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/.
Naast het plaatsen van cookies, leest Jumbo ook informatie uit je browser en apparaat zonder dat een cookie is geplaatst. Op deze wijze verzamelt Jumbo (technische) eigenschappen van jouw apparaat en door jouw gebruikte software, zoals het type besturingssysteem, de browserinstellingen, geïnstalleerde plug-ins, tijdzone en beeldschermgrootte. Jumbo gebruikt deze informatie om jouw surfgedrag te kunnen volgen en haar diensten nog beter op jouw gebruik te kunnen afstemmen.
Op de Jumbo website kunnen hyperlinks staan waarmee je de website van Jumbo verlaat en op de website van een andere partij terecht komt (zoals retailers). Jumbo heeft geen zeggenschap over diensten en websites van derden waarnaar wordt gelinkt. Het kan dus zo zijn dat voor deze diensten en websites van derden een andere Privacy verklaring geldt. Jumbo is niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor (de werking en/of inhoud van) diensten en/of websites van derden.
Op de Jumbo website staan verschillende social plug ins van partijen zoals Facebook, Instagram, Google+, Youtube en LinkedIn. Hiermee kun je informatie van de Jumbo website met anderen delen dan wel deze aanbevelen. Wanneer je op een webpagina komt waarop de social plug ins van deze sociale media staan afgebeeld, worden er door derde partijen cookies op jouw apparatuur geplaatst. Deze cookies verzamelen onder meer informatie over je browser en de websites die je hebt bezocht met jouw IP-adres.
7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
8. Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Jumbo neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice via het Serviceformulier op de Jumbo website.
9. Wijzigingen in de Privacy verklaring
Deze Privacy Verklaring kan worden gewijzigd. Deze wijzigingen worden bekend gemaakt op 127.0.0.1/jumbo. De laatste versie is van 24 mei 2018.